Marcel Bruckmanns Spa

Hier kommt Ihr rein. Liegen auch Eure Handtücher, Bademäntel und Schlappen bereit.

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Reservierungen und Buchungen sind bis zur Schaltung des Buchungssystem erstmal wie gewohnt möglich. Später gibt es auch Kreditkarte, Geldkarten, PayPal und alles was das Herz begehrt.

Sucht Euch einen freien Tag aus und schickt uns eine WhatsApp oder eine Nachricht über das Formular. Anrufe oder Voice-Nachrichten sind zur Zeit leider nicht möglich. Aber keine Sorge. Wir reagieren sofort.

Wir melden uns sofort nach dem Eure Nachricht bei uns eingegangen ist und geben Euch alle weiteren Infos zur Buchung. Ihr bezahlt bei Buchung 50% Anzahlung und Rest beim einchecken in Bar oder bei Verzicht auf Stornierung oder Verschiebung und kompletter Vorauszahlung alles mit 3% Rabatt.

Bitte schaut auch hier noch mal ob Ihr Anspruch auf einen Rabatt oder eine Aktion von uns habt. Rabatte und Aktionen. Aber keine Sorge, wir schauen selber noch nach ob was für Euch passt und geben diese sogar noch bis zum einchecken.

Unserer Stornierungsbedingungen und Erstattungen findet Ihr unten.

Wir freuen uns auf Euch.
Mathias Reinecke & Team

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Übernachtung/DaySpa /Gutscheine

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Bitte gebt Eure Email Adresse zweimal ein. Falls Ihr Euch verschreibt.
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Wählt aus was Ihr buchen, reservieren oder erwerben möchtet.
Wenn Ihr während Eures Aufenthaltes Tagesgäste empfangen möchtet könnt Ihr das noch beim einchecken angeben. Tagesgäste müssen bis spätestens 22 Uhr die Ferienwohnung verlassen haben und kosten bei gleichen Leistungen nur 25€ extra.
Alle Preise gelten immer für 2 Personen. Zusätzliche Personen sind möglich und kosten nur 25€ bei gleichen Leistungen extra. Diese brauchen auch erst beim einchecken bezahlt zu werden. Die erwartete Anzahl an zusätzlichen Person muss bei Buchung angeben werden.
Ob das Datum frei ist sehr Ihr oben im Kalender. Bei Gutschein/Voucher lasst dieses Feld einfach frei.
Kostenlose Reservierung gewünscht?
Klickt Ihr auf sofortige Reservierung, dann wir der gewünschte Termin (sofern frei) sofort für Euch reserviert, unabhängig davon wann wir antworten. Eine Reservierung ist immer kostenlos und für 24 Stunden.
Zu jedem Gutschein schicken wir Euch eine unserer Original Badeenten. Der Gutschein und die Badeente gehen am Tag des Eingang des Betrags per DHL und Sendeverfolgung raus. Laufzeit meist nur einen Tag. Ideal auch für Last-Minute Geschenke. Gutscheine/Voucher sind nur für Gäste gedacht, die noch nicht bei uns waren. Die Gutscheine sind unbegrenzt haltbar, sollte es gar nicht möglich sein diese einzulösen erstatten wir den Betrag abzüglich 25€ für das Paket.
Das hilft uns Euch zu kontakten.
Habt Ihr Euch durchgelesen:
Wir geben keine Daten (Namen, Email oder WhatsApp) an Dritte weiter. Alle bleiben in unserem System bzw. bei iCloud.
Am schnellste geht es aber über WhatsApp, da antworten wir in der Regel innerhalb 20 Minuten. Wir verwenden Eure Daten ausschließlich gemäß unserer Datenschutzhinweise/-erklärung

Stornierung/Erstattung:

☞ Ihr könnt Eure Buchung bis zu 7 Tagen vor Anreise einmal auf einen anderen Tag verschieben.
☞ Ihr könnt Eure Buchung bis zu 14 Tagen vor Anreise stornieren und eine Erstattung verlangen oder auf einen anderen Termin verschieben.
☞ Bei späterer Stornierung/Umbuchung erstatten wir Euch bis zu 100% wenn wir diesen Termin weitervermietet bekommen.
☞ Bei einer Buchung ohne Änderung/Stornierung gibt es bei kompletter Vorauszahlung noch mal 3% auf den Gesamtpreis. 
☞ Eine Reservierung für 24 Stunden ist immer kostenlos und läuft nach 24 Stunden automatisch ab, kann aber verlängert werden.
☞ Zur Wahrung einer Frist reicht eine Email oder eine WhatsApp Nachricht.

Einchecken/Auschecken

Einchecken könnt Ihr ab 15 Uhr bis 20 Uhr.  Auschecken 9 Uhr bis 12 Uhr
Koffer abstellen ist jederzeit möglich, abweichende Zeiten sind auf Nachfrage möglich
Wenn es die vorherigen und nachfolgenden Buchungen zulassen geht auch:

CheckIn ab 14Uhrkostenlos – nach Verfügbarkeit
CheckOut bis 13Uhrkostenlos – nach Verfügbarkeit
EarlyCheckIn ab 12Uhr 25€
XXL EarlyCheckIn ab 10 Uhr105€
LateCheckOut bis 15Uhr 25€
XXL LateCheckOut bis 20Uhr 85€
Ein zusätzlicher Tag 185€
Ob abweichende Zeiten möglich sind teilen wir Euch 24 Stunden vor Anreise, bzw. beim Frühstück mit.